系统概述
公司自主开发的家庭养老床位一体化信息平台获得了中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书。家庭养老床位是依托养老服务组织，以社区养老服务中心为支点，把专业化养老服务延伸到家庭，为老年人的居住环境和生活空间进行必要的适老化和智能化家居改造，在家中设置具备机构化服务功能的床位，根据其意愿和需求提供与床位相配套的全天候、全方位、全人的长期照顾服务。该系统主要对老年人及家庭、养老服务机构、相关政府部门提供帮助。
行业痛点
政府对家庭养老床位的服务监管困难，公众难以获取相关的政策与服务信息，服务企业面临家庭养老床位分散、服务组织与管理难度大、无法保障老人居家安全、专业化服务成本高、缺乏专业人才、人才培训难度大等问题。
解决方案
家庭养老床位一体化信息平台由政府监管系统、机构运营管理系统、公众服务系统、基础支撑系统、物联感知系统五大系统组成。借助新一代互联网、物联网、智能终端设备等技术，实现对家庭养老床位服务的申请、审批、实施、监管等信息化建设。
政府监管
政府监管系统主要包括资金监管、服务监管、安全监管、大数据分析四大功能模块。
机构运营管理
机构运营管理系统主要包括智慧客服中心、智慧护理中心、智慧医疗康复中心、智慧管理中心四大功能模块。
公众服务管理
公众服务系统为公众提供家庭床位申请、居家安全、服务监督、养老咨询、适老商城、健康档案等功能。公众可使用手机，通过公众服务系统进行家庭床位申请、服务预约，适老商品购买/租赁、健康档案查询、服务评价、服务建议等。